Поскольку в современном мире невозможно избежать конфликтов, важно так управлять ими, чтобы не допускать их эскалации, а в ситуациях эскалации не допускать разрушительных последствий для участников и приводить стороны к мирному урегулированию на любых стадиях.
Медиатор занимает нейтральную, беспристрастную позицию и помогает сторонам конфликта вступить в переговоры и выработать взаимно приемлемое решение.
Кафедра "Медиация" поддерживает создание и развитие деятельности сообществ, использующих любые модели медиации и переговорные практики, ограничивающие эскалацию конфликтов и насилия в обществе.
Специалисты кафедры помогут в разрешении конфликтов максимально конструктивным образом, научат управлять конфликтами, используя силу коммуникаций и эффективных переговорных практик.
Одна из эффективных моделей медиации - восстановительная медиация. Это процесс, в котором медиатор создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем (при необходимости – о заглаживании причиненного вреда), возникших в результате конфликтных или криминальных ситуаций.
В ходе восстановительной медиации важно, чтобы стороны имели возможность освободиться от негативных состояний и обрести ресурс для совместного поиска выхода из ситуации.
